World Reader's Digest

Τι πρέπει να προσέχουν όσοι κάνουν αγορές από το διαδίκτυο

images

Οδηγιες εδωσε η Γενικη Γραμματεια Εμποριου και Προστασιας Καταναλωτη με σκοπο την προστασια των καταναλωτων και για το τι πρεπει να προσεχουν κατα τις αγορες τους μεσω διαδικτυου.

Πιο συγκεκριμενα πριν απο καθε συναλλαγη συμβουλευει τους καταναλωτες τα εξης:

• Να βεβαιωνονται οτι το ηλεκτρονικο καταστημα που επιλεγουν, παρεχει τα πληρη στοιχεια της ταυτοτητας του, οπως υποχρεουται (υπευθυνο διαχειριστη, εμπορικη επωνυμια, ΑΦΜ, αριθμο ΓΕΜΗ), καθως επισης και τη διευθυνση του και τα στοιχεια επικοινωνιας του (τηλεφωνο, fax, email) και να ελεγχουν αν τα στοιχεια αυτα ειναι αληθη. Για διασταυρωση των ανωτερω στοιχειων, για επιχειρησεις που εχουν εδρα η υποκαταστημα στην Ελλαδα, μπορουν να επισκεπτονται και τον διαδικτυακο τοπο του ΓΕΜΗ στην ηλεκτρονικη διευθυνση: https://www.businessregistry.gr/publicity/index

• Να ελεγχουν αν υφιστανται και διατυπωνονται με σαφηνεια οι «οροι και προϋποθεσεις» για την διενεργεια της συναλλαγης

• Να ελεγχουν αν γινεται αναφορα στα νομιμα δικαιωματα τους, οπως το δικαιωμα υπαναχωρησης που ισχυει για τις συμβασεις απο αποσταση, καθως και η παροχη εγγυησης για αγορες διαρκων καταναλωτικων αγαθων

• Να επιβεβαιωνουν οτι η τελικη τιμη που καλουνται να πληρωσουν ταυτιζεται με αυτην που δηλωνεται στην ιστοσελιδα, συμπεριλαμβανομενων των νομιμων φορων και καθε αλλης προσθετης χρεωσης (π.χ. μεταφορικων εξοδων)

• Να βεβαιωνονται οτι το ηλεκτρονικο καταστημα διαθετει συστημα ασφαλους πληρωμης («λουκετακι» στο κατω μερος της σελιδας και διευθυνση που ξεκινα με https://) πριν προχωρησουν σε συναλλαγη μεσω υπηρεσιας μεταφορας χρηματων.

Συμπληρωματικα, μπορουν να:

  • – Κρατουν αρχειο με τις συναλλαγες τους
  • – Αποφευγουν τις προσφορες που εμφανιζονται σε pop-ups παραθυρα, αν προερχονται απο αγνωστα websites
  • – Μην παρεχουν ευαισθητα δεδομενα αν δεν ειναι απολυτως βεβαιοι για την ασφαλεια της ιστοσελιδας
  • – Αγνοουν τις προσφορες που εμφανιζονται στην ανεπιθυμητη αλληλογραφια
  • – Αναζητουν τυχον αξιολογικα σχολια πελατων πριν προχωρησουν στη συναλλαγη, για περιπτωσεις αγνωστων σε αυτους ηλεκτρονικων καταστηματων

Σε καθε περιπτωση, για συμβουλες και καταγγελιες που αφορουν στις συναλλαγες τους, μπορουν να απευθυνονται στη Γραμμη Καταναλωτη 1520, της ΓΓΕΠΚ, τις εργασιμες ημερες και ωρες.

Exit mobile version