Τι πρεπει να κανετε για να μην πληρωνετε μεγαλους λογαριασμους στο κινητο

imagesΗ Εθνικη Επιτροπη Τηλεπικοινωνιων και Ταχυδρομειων κανει συστασεις με σκοπο την καλυτερη επιλογη τηλεπικοινωνιακης υπηρεσιας που να ανταποκρινεται στις αναγκες σας, ωστε να μην πληρωνεται υπερογκους λογαριασμους.

Συμφωνα με σχετικη ανακοινωση, η ΕΕΤΤ συνιστα στους καταναλωτες:

– να ενημερωνονται αναλυτικα για το κοστος, το περιεχομενο και την ποιοτητα των υπηρεσιων του οικονομικου προγραμματος που επιλεγουν

– να επιδεικνυουν προσοχη οταν χρησιμοποιουν το κινητο τους τηλεφωνο για να εχουν προσβαση στο Internet και ιδιως οταν κανουν χρηση υπηρεσιων αυξημενης χρεωσης (πολυμεσικες υπηρεσιες)

– να επιδεικνυουν ιδιαιτερη προσοχη στη χρηση ολων των υπηρεσιων κινητης τηλεφωνιας οταν βρισκονται στο εξωτερικο η σε παραμεθοριες περιοχες της ηπειρωτικης η νησιωτικης Ελλαδας

– να γνωριζουν οτι εχουν τη δυνατοτητα να ζητησουν απο τον παροχο την ενεργοποιηση υπηρεσιων ελεγχου χρεωσεων

Επιπλεον, η ΕΕΤΤ εχει αναπτυξει και διαθετει στο www.eett.gr ευχρηστα εργαλεια ωστε να μπορουν οι ιδιοι οι καταναλωτες να:

– ελεγχουν την ποιοτητα και αποδοση της σταθερης συνδεσης στο Internet (ADSL/VDSL) με το εργαλειο «ΥΠΕΡΙΩΝ»

– ενημερωνονται για τη φορητοτητα αριθμων σε σταθερο και κινητο τηλεφωνο στον διαδικτυακο τοπο www.foritotita.gr στον οποιο μπορουν επισης να γνωριζουν, μεσω ειδικης εφαρμογης, σε ποιο δικτυο ανηκει συγκεκριμενος τηλεφωνικος αριθμος ωστε να εκτιμουν το κοστος των κλησεων

– ενημερωνονται σε ποιον παροχο εχει εκχωρηθει ενας αριθμος αυξημενης χρεωσης μεσω ειδικης εφαρμογης

Αναλυτικες συστασεις της ΕΕΤΤ για τους καταναλωτες βρισκονται στο http://www.eett.gr.

Recommended For You